• 상품 출고 및 배송 안내
    RAWROW | 2021-10-07


  • 1. 오전 10시 이전 결제완료 주문건까지 당일 출고됩니다.


    2. 지정택배사인 한진택배로 발송됩니다.


    공휴일 및 대체공휴일에 주문한 경우 월요일 혹은 영업일 기준 첫 날 일괄 배송됩니다. 
      간혹 출고량이 많거나 재고가 부족한 경우 당일 출고 진행이 어려울 수도 있는 점 참고 부탁드립니다. 

    상품 확보 또는 기타사유(품절, 출고량 제한 등)에 의해 출고가 지연 될 경우, 고객님께 문자 안내를 드리고 있습니다.

    R TRUNK는 평균 3일~5일정도 소요 될 수 있으니 넉넉히 주문을 부탁드립니다. 

    R TRUNK, RELAX CHAIR 와 함께 주문하실 경우 합포장이 불가하여 따로 출고됩니다.




    ▶배송 단계 안내

    로우로우 물류센터는 한진택배 터미널과 같은 곳에 위치해 있습니다.

    따라서 택배기사님이 방문하셔서 상품을 전달 받은 후 터미널로 이동하는 단계가 생략됩니다. 

    *상품발송->택배터미널 도착(서울)->분류작업->이동(운송장조회)->배송출발->완료

    분류 작업 후, 배송 지역으로 이동하는 택배차로 상품이 옮겨갈 때 스캔이 이루어지며 이 때 운송장 조회가 가능합니다.

    타 업체와 다른 배송 단계로 인해 운송장 조회가 다소 늦을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.



  • 첨부파일
  • password